In een goed PSA-beleid (Preventie van Seksuele en Arbeidsgerelateerde ongewenste omgangsvormen) is het belangrijk om een duidelijke paragraaf te wijden aan de vertrouwenspersoon.
Daarin wordt beschreven wat de rol is van de externe vertrouwenspersoon (en eventueel interne vertrouwenspersoon) en wie deze functie binnen de organisatie vervult.
Kantoor Ethiek raadt aan om de taken en bevoegdheden van de vertrouwenspersoon helder te omschrijven, zodat iedereen weet wat er verwacht kan worden.
De exacte invulling verschilt per organisatie, maar meestal omvat de rol van de vertrouwenspersoon het volgende:
1. Opvangen en luisteren
Het (emotioneel) opvangen en voeren van gesprekken met medewerkers die te maken hebben met ongewenste omgangsvormen op het werk.
Zorg voor een aparte, veilige ruimte binnen of buiten het pand waar deze gesprekken vertrouwelijk kunnen plaatsvinden.
2. Adviseren en signaleren
Het geven van advies en begeleiding aan medewerkers en werkgevers.
Een ervaren externe vertrouwenspersoon kan patronen signaleren binnen de organisatie en de directie of HR hierover adviseren.
Ook kan de vertrouwenspersoon helpen bij het opstellen van een gedragscode of verbeterplan.
3. Waarborgen van vertrouwelijkheid
Alles wat besproken wordt, blijft vertrouwelijk en mag niet zonder toestemming gedeeld worden met de werkgever of collega’s.
De geheimhoudingsplicht is essentieel voor het vertrouwen in de functie.
Tot slot
Bij Kantoor Ethiek ondersteunen we organisaties bij het opstellen en verbeteren van hun PSA-beleid en het helder omschrijven van de rol van de vertrouwenspersoon.
Zo dragen we samen bij aan een veilige, integere en respectvolle werkcultuur.
