De vind- en zichtbaarheid van een externe Vertrouwenspersoon moet goed zijn. Als er iets aan de hand is, moeten werknemers (snel) hun weg weten te vinden naar de externe Vertrouwenspersoon.
Een idee hierbij is het opstellen van een Sociale Kaart voor de organisatie. Een wegwijzer met alle contactpersonen. Daarnaast staat ook alle informatie over de externe Vertrouwenspersoon in een personeelshandboek. De rol van communicatie over de externe Vertrouwenspersoon en welke omgangsregels er zijn spelen hierbij een belangrijke rol.
