Werkgevers zijn volgens de Arbeidsomstandighedenwet verplicht om psychosociale arbeidsbelasting (PSA) te voorkomen en te beperken. Ongewenst gedrag valt hier nadrukkelijk onder. Het aanstellen van een vertrouwenspersoon is een bewezen en effectieve manier om hier invulling aan te geven.
Momenteel is er een wetsvoorstel in voorbereiding dat het verplicht stelt om een vertrouwenspersoon aan te wijzen binnen iedere organisatie (met meer dan 10 medewerkers). Dit voorstel, bekend als de Wijziging van de Arbeidsomstandighedenwet in verband met het verplicht stellen van een vertrouwenspersoon, is ingediend door Tweede Kamerlid Maatoug. Hiermee wordt de rol van de vertrouwenspersoon concreter en wettelijk verankerd.
De interne vertrouwenspersoon
Veel organisaties, met name grotere bedrijven, kiezen voor een interne vertrouwenspersoon. Dit is een medewerker binnen de organisatie die deze rol naast zijn of haar reguliere functie vervult.
Voordelen van een interne vertrouwenspersoon
- Gemakkelijk bereikbaar
- Kent de organisatie en haar processen
- Laagdrempelig voor medewerkers
Nadelen van een interne vertrouwenspersoon
- Maakt deel uit van de bedrijfscultuur
- Kan betrokken zijn bij of bekend zijn met de melding
- Minder onafhankelijk
- Vaak beperkte tijd door andere werkzaamheden
- Beperkte mogelijkheden voor intervisie en overleg
Daarnaast wordt vaak onderschat dat een vertrouwenspersoon méér doet dan alleen luisteren. Voorlichting, preventie, bewustwording en advies aan de organisatie horen ook bij deze rol. Dit vraagt tijd, expertise en continuïteit.
Interne vertrouwenspersoon met externe ondersteuning
Organisaties die al een interne vertrouwenspersoon hebben, willen deze functie vaak behouden. Dat begrijpen wij goed. Daarom bieden wij aanvullende ondersteuning in de vorm van externe expertise.
Interne vertrouwenspersonen kunnen gebruikmaken van:
- Een ruggenspraak- en klankbordservice
- Ons gratis spreekuur voor casusoverleg
- Een externe vertrouwenspersoon als back-up, bijvoorbeeld wanneer de interne vertrouwenspersoon zelf betrokken is of zich niet onafhankelijk voelt
Zo combineert u de voordelen van intern vertrouwen met de objectiviteit en ervaring van een externe vertrouwenspersoon.
Externe vertrouwenspersoon voor het mkb
Veel mkb-bedrijven worstelen met de praktische invulling van (aankomende) wetgeving rondom de vertrouwenspersoon. Daarom hebben wij een laagdrempelig abonnement speciaal voor mkb-organisaties ontwikkeld.
Met dit abonnement:
- Voldoet u aan de (toekomstige) wettelijke eisen
- Heeft u altijd toegang tot een professionele externe vertrouwenspersoon
- Biedt u medewerkers een veilig en onafhankelijk meldpunt
- Versterkt u ethiek, integriteit en goed werkgeverschap
